كل ما يسأل عنه الناس قبل أن يبدأوا.

التدقيق، دائمًا. مدته أسبوعان، ونطاقه محدد، وينتهي بخطة تطوير يمكنكم تنفيذها مع أي شخص، بما في ذلك أنتم أنفسكم. لن نقدم عرض أسعار لأي مشروع تطوير قبل أن نفهم قيمته الحقيقية.

مهندس واحد ومشغل واحد يتمتعان بسلطة اتخاذ القرار الفعلية، ويخصصان لذلك ما يقارب خمس وقت عملهما. إمكانية الوصول إلى عينة تمثيلية من البيانات، وشخص لديه صلاحية الموافقة. هذا هو كل ما في الأمر حقًا.

يستغرق التدقيق أسبوعين، ثم يستغرق عادةً ستة أسابيع حتى يبدأ النظام العمل بشكل فعلي بفريق واحد. وتُجرى عروض توضيحية أسبوعية طوال هذه الفترة، بحيث لا تكون هناك أي مفاجآت في النهاية.

نؤكد ذلك كتابةً، وفي مرحلة مبكرة. إن عملية التدقيق التي تخلص إلى أنه «يجب إصلاح مسار البيانات أولاً، ثم إعادة النظر في الأمر» تُعد عملية تدقيق ناجحة. أما نشر شيء ستقوم بإيقافه في غضون ربع سنة، فليس كذلك.

نعم. يقع مقرنا في دبي، وتتم معظم أعمالنا في منطقة الخليج، لكننا نقدم خدماتنا أينما كانت عملياتكم وأنظمتكم.

نعم، هذا صحيح. الشفرة المصدرية والوثائق ودلائل التشغيل هي ملكك، وتوجد في مستودعاتك، منذ أول عملية إرسال. ولا يوجد بيئة تشغيل مملوكة لنا يتعين عليك الحصول على ترخيص منها لتشغيل نظامك الخاص.

هذا هو الهدف من التصميم. تتضمن عملية التسليم كتيبات التشغيل، وسجلات قرارات البنية التحتية، ونظام المناوبة الثنائية، حتى يصبح فريقكم قادرًا على إجراء التغييرات على النظام بثقة دون تدخلنا في العملية.

لن يحدث أي عطل. يعمل النظام في بيئتك وعلى بنيتك التحتية، والموظفون الذين يتقنونه هم من موظفيك. يجب أن يكون الاستمرار معنا خيارًا، وليس حالة من التبعية.

نعم. نقوم بنشر النظام داخل حسابك السحابي، أو على أجهزتك الخاصة داخل مقر شركتك، أو في بيئة معزولة تمامًا عن الشبكة الخارجية، باستخدام النماذج المتوفرة في بيئتك أو الأوزان المفتوحة التي تستضيفها بنفسك. ولا يتم إجراء أي تدريب على بياناتك.

مبدأ «أدنى مستوى من الصلاحيات»، وبيانات اعتماد تصدرها أنت، ومحددة المدة ويتم إلغاؤها عند انتهاء الصلاحية. يقتصر الاستخدام على المهندسين المعينين فقط، ولا توجد حسابات خدمة مشتركة، ويتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وعند التخزين.

يتم تسجيل كل استدعاء للنموذج، واستخدام للأداة، وعملية إعادة كتابة، مع ذكر الفاعل، ومرجع المدخلات، والتكلفة، والنتيجة، ويتم الاحتفاظ بها وفقًا لسياستك حتى يتمكن المدقق من إعادة بناء أي قرار اتخذه النظام.

في أي أمر يتعلق بالمال أو بالعملاء أو بالسجلات الخاضعة للرقابة. فنحن نصمم تلك الإجراءات الأمنية بالتعاون مع المشغل، بدلاً من إضافتها بشكل متأخر عندما تظهر معوقات أثناء المراجعة الأمنية.

نعم. كل عملية كتابة آلية لها مسار تراجع موثق ومفتاح إيقاف يتحكم فيه فريقكم. وإذا تعذر التراجع عنها بخطوة واحدة، فإننا لا نقوم بأتمتتها.

تقدم شركات الاستشارات توصياتها. أما نحن، فنقدم أنظمة جاهزة للتشغيل، ونقوم بإدارة ثلاث شركات خاصة بنا وفقًا لنفس النماذج. وتستند نصائحنا إلى الخبرة العملية في مجال الإنتاج، وليس إلى منهجية معينة.

التوظيف هو الحل الصحيح في نهاية المطاف، وقد صُممت مشاريعنا بحيث تنتهي بتمكين فريقكم من تولي مسؤولية النظام. ويُتيح لك «النشر المسبق» الوصول إلى هذا الهدف بشكل أسرع، بفضل كفاءات سبق لها تنفيذ أنظمة من هذا النوع.

أيًا كان الخيار المتاح والمناسب في بيئتك: نماذج «فرونتير» المستضافة عبر السحابة الخاصة بك، أو نماذج «أوبن ويغتس» المستضافة ذاتيًا على أجهزتك. يتم اختيار النموذج وفقًا للمهمة، ويتغير مع تغير نموذج «فرونتير»؛ أما باقي النظام فيظل تحت تصرفك بغض النظر عن ذلك.

مجموعة تقييم محددة النتائج مبنية على سجلك الخاص، وليس على معيار أداء أحد الموردين، تُجرى مع كل تغيير وتُسلَّم لفريقك ليتولى مسؤوليتها. أي ادعاءات بالدقة دون وجود مجموعة تقييم هي مجرد دعاية تسويقية.

هذا هو عادةً ما يشكل المشروع. نقاط نهاية ⁦SOAP⁩، وعمليات نقل الملفات عبر ⁦SFTP⁩، وعمليات التصدير ذات العرض الثابت، ونماذج الأذونات التي تم إنشاؤها في عام 2009: لقد قمنا بتنفيذ كل ذلك، ونحدد نطاقه بشكل صريح بدلاً من اكتشافه في الشهر الثالث.

نطاق ثابت وأجر ثابت، يتم تحديد السعر بعد إجراء التدقيق، ويعتمد على حجم المجموعة (⁦pod⁩) وقيود البيئة ومساحة التكامل. لا يتم احتساب الأجر بالساعة، ولا تُفرض رسوم ترخيص على البرامج التي تمتلكها بالفعل.

لا. خمس وأربعون دقيقة مع اثنين من موظفينا، وستخرج منها بفكرة واضحة عما إذا كان الأمر يستحق المضي قدمًا فيه، أياً كان ما تقرر فعله بعد ذلك.

نعم: المراقبة، وتحديثات النماذج والتبعيات، والتغييرات الصغيرة التي يحتاجها النظام قيد التشغيل. وهي خدمة شهرية وقابلة للإلغاء، لأنها يجب أن تنتهي عندما يصبح فريقك جاهزًا لتولي المسؤولية الكاملة عنها.

ثلاث شركات مدرجة في قائمة «⁦Gridwork Group⁩» تعمل باستخدام أنظمة قمنا بتطويرها: منصة موظفين تعتمد على الذكاء الاصطناعي مخصصة للعمليات التشغيلية، ومنصة إعلانات تعتمد على الذكاء الاصطناعي في المقام الأول مخصصة للوكلاء العقاريين، وخدمة تجارة إلكترونية مُدارة. هذه الشركات هي دليلنا، ومصدر معظم النماذج التي نطبقها.

يشارك المؤسسان، محمد وأقيل، في كل مشروع، إلى جانب أكثر من عشرة مهندسين ومشغلين على مستوى المجموعة، وحوالي ثلاثين وكيلًا يعملون بالذكاء الاصطناعي ويقومون بأعمال الإنتاج جنبًا إلى جنب معهما.

يتم استعراض المشاريع المحددة خلال المكالمة بموجب اتفاقية عدم الإفصاح (⁦NDA⁩)، بما في ذلك المشاريع التي لم تنجح وأسباب ذلك. نفضل أن نعرض عليكم ذلك بدلاً من عرض جدار مليء بالشعارات.