تخطَّ إلى المحتوى
ENع
تحديد موعد مكالمة
التعليم

ملاحظة إدارية بشأن التقويم الأكاديمي.

القبول، وسجلات الطلاب، ومكاتب الدعم، وإعداد التقارير: العبء الإداري الذي يصل إلى ذروته بالضبط في الوقت الذي يكون فيه موظفوك أقل ما يمكنهم تخصيص الوقت له.

تحديد موعد مكالمةاقرأ الطريقة
مقاعد مدرّجة فارغة في قاعة محاضرات
المشكلة في مجال التعليم

ستصل الشحنة في غضون أسبوعين، وليس بعد عام.

تبلغ استفسارات القبول والتسجيل ذروتها في آن واحد، ويقوم بمعالجتها نفس الفريق الذي يؤدي مهامه المعتادة. لذا، يجب تحديد السعة الاستيعابية بما يتناسب مع ذروة الطلب.

حجم الطلبات في أسابيع الذروة مقارنة بالمتوسطمن 3 إلى 5 أضعاف
أسئلة تتعلق بالتسجيل يمكن الإجابة عليها استنادًا إلى السياسة المنشورة70 إلى 85 في المائة
يتم تحديد نتائج الطلاب من قبل شخص معين⁦100%⁩
عادةً ما يتم تعويض ساعات عمل الموظفين خلال فترات الذروة⁦−45%⁩
النطاقات التي لا يُذكر مصدرها هي بيانات التفاعل الخاصة بـ «⁦Momentem⁩». يجب التعامل معها على أنها نطاقات ملاحظة، وليست ضمانات.
يدان تتنقلان في كومة أوراق عميقة

الذروات الموسمية

يجب أن تحافظ السعة على مستواها خلال الأسبوعين الحاسمين.

الالتزامات المتعلقة ببيانات الطلاب

تتم المعالجة ضمن نطاق ممتلكاتك.

النتائج تحتاج إلى شخص

تُترك عملية القبول والتقييم لصاحب القرار.

الأنظمة مجزأة

نظام المعلومات الطلابية (⁦SIS⁩)، بيئة التعلم الافتراضية (⁦VLE⁩)، الشؤون المالية. نادرًا ما تتفق وجهات النظر بينها.

ما يمكننا نشره هنا

تطبيقات حقيقية، بالترتيب الذي ننشرها به عادةً في عملية من هذا النوع.

المكتب

مكتب القبول

يقوم بفحص الطلبات، والتحقق من اكتمالها، وإدراج قائمة دقيقة بما ينقصها.

في انتظار الموافقةالثقة 0.94
طلب الإبلاغ عن محتوى غير لائق: هناك مستندان مفقودانوكيل القبول
الموافقةرفضاطلب المزيد من التفاصيل
الوكيل

وكيل الاستفسارات

يجيب على الأسئلة الشائعة فورًا استنادًا إلى السياسات التي نشرتها بنفسك.

تم الرد عليه⁦82%⁩ من الاستفسارات
تصاعدتإلى الموظفين
اللغاتتكوين المجموعة
الخدمة

مزامنة السجلات

يُطبق التحديثات على أنظمة ⁦SIS⁩ و⁦VLE⁩ والشؤون المالية دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات يدويًّا.

الأنظمةنظام المعلومات الطلابية (⁦SIS⁩)، بيئة التعلم الافتراضية (⁦VLE⁩)، الشؤون المالية
العودةلا شيء
النزاعاتتم الإبلاغ عنه
الخدمة

أداة إنشاء عمليات الإرجاع

يقوم بتجميع التقارير القانونية والداخلية من البيانات الفعلية مع تتبع مصدرها.

من التقارير التي تم تجميعها⁦75%⁩
سلسلة النسب التي تعود إلى السجل الأصلي لكل شخصية.
المخطط

مُعد الجداول الزمنية

يُعد المنسق جداول زمنية تراعي القيود الموضوعة، لتتم الموافقة عليها.

القيودالغرف، الموظفون، المجموعات
مسودةمعتمد من المنسق
النزاعاتمدرجة
مساعد

مساعد الدعم

يتولى معالجة الطلبات الروتينية للطلاب ويحيل الشؤون الرعوية إلى الشخص المختص.

تمت معالجة الأمر بشكل روتينيتلقائيًا
الرعويةدائمًا إنسان
الردفي نفس اليوم

عمليات العمل التي تستحق الأتمتة

5
مسارات العمل
⁦75%⁩
متوسط قابلية الأتمتة
من 3 إلى 5 أضعاف
الحجم الأقصى

التطبيقات

ذروة موسمية
80%
قابل للأتمتة
اليوميقوم الموظفون بمراجعة كل طلب للتأكد من اكتماله
معنايقرأ النص، ويتحقق من اكتماله، ويذكر بالضبط ما هو الناقص
⁦−80%⁩مدة إنجاز الطلب

الاستفسارات

الارتفاعات والانخفاضات وفقًا للتقويم
82%
قابل للأتمتة
اليومنفس الأسئلة التي تمت الإجابة عليها مئات المرات
معناإجابات فورية مستمدة من السياسات التي نشرتها بنفسك
في نفس اليومالحد الأقصى لعدد الردود على الاستفسارات

سجلات الطلاب

تحديثات صغيرة ومستمرة
85%
قابل للأتمتة
اليومإعادة إدخال البيانات بين نظام ⁦SIS⁩ ونظام ⁦VLE⁩ وقسم الشؤون المالية
معناتطبيق التحديثات على جميع الأنظمة دون الحاجة إلى إعادة إدخال البيانات يدويًّا
0ساعات من إعادة إدخال البيانات

التقارير القانونية

محددة بموعد نهائي
75%
قابل للأتمتة
اليوممقتطفات من الكتيب تم تجميعها معًا
معنايجمع البيانات المرتجعة من البيانات الحية مع سجل المنشأ
⁦−75%⁩جهود إعداد التقارير

وضع الجداول الزمنية

تحتوي على قيود كثيرة
55%
قابل للأتمتة
اليومأسابيع من التسلسل اليدوي
معناإعداد جداول زمنية مع مراعاة القيود لتقديمها إلى المنسق للموافقة عليها
⁦−70%⁩جهود وضع الجداول الزمنية

لماذا موقع «⁦Momentem⁩»؟

نبذة عن الشركة →

مصممة لتناسب فترة الذروة التي تستمر أسبوعين

يتم تحديد السعة استنادًا إلى أكثر أسبوعين ازدحامًا لديك، وهذا هو المعيار الوحيد الذي يهم في هذا الصدد.

النتائج تظل إنسانية

تُعرض قرارات القبول والتقييم أمام صانع القرار المحدد، مع كل المعلومات التي توصل إليها النظام.

داخل ممتلكاتك

تتم معالجة بيانات الطلاب داخل بيئتك الخاصة، ويتم الاحتفاظ بها وفقًا لسياستك الحالية.

تحت تصرفك

ضعوا الكود والوثائق ودلائل التشغيل في مستودعاتكم، حتى لا تحتاجوا إلينا في العام المقبل.

النتائج التجارية التي نقيس أداءنا على أساسها
التكلفة لكل طلبوحدة القبول في كلية الاقتصاد
مدة تنفيذ العرضالعدد الذي يُقارن بينك وبين المتقدمين الآخرين بناءً عليه
ساعات عمل الموظفين في أوقات الذروةالقدرة التي تم استعادتها خلال الموسم
التحويل إلى التسجيلتأثير الاستجابة الأسرع على الإيرادات
ساعات إعادة إدخال البياناتتم القضاء على الهدر الإداري
جهود إعداد التقاريرتم إلغاء أيام الانعقاد المقررة قانونًا

كيفية تشغيل عملية التجميع.

الأسبوع 0

نطاق العمل

جلسات مع القائمين على العمل. ونخرج منها بهدف محدد كتابةً وخريطة بيانات.

الأسبوع الأول إلى الثاني

إثبات

نتيجة متواضعة مقارنة بسجلاتك الحقيقية، تم تسجيلها في مجموعة اختبار مستمدة من تاريخك الخاص.

الأسبوع 3 إلى 12

النشر

عمليات التكامل، وبوابات الموافقة، وتسجيل عمليات التدقيق. اعمل في فريق واحد مع ميزة التراجع.

قيد التنفيذ

تسليم

دفاتر الإجراءات، ونظام المناوبة المزدوجة، وسجل القرارات، إلى أن يقوم فريقكم بتعديلها دون الحاجة إلينا.

ممر تخطّه أشرطة ضوء من نوافذ عالية
ستة أسابيع، في تسعين ثانية.دليل تفصيلي · ⁦1:30⁩

أي من هذه العمليات يكلفك أكثر؟

خمس وأربعون دقيقة مع الأشخاص الذين سيقومون ببنائه. بدون عرض ترويجي، وإجابة صريحة حول ما إذا كان الأمر يستحق البناء أم لا.

تحديد موعد مكالمة

أسئلة

جميع الأسئلة

لا. فالنظام يقوم بالقراءة والتدقيق والإعداد؛ أما مسؤول القبول فيتخذ القرار بناءً على جميع المعلومات التي يضعها النظام أمامه.

داخل ممتلكاتك الخاصة، مع الالتزام بشروط الاحتفاظ والوصول وفقًا لسياستك الحالية.

هذا هو بيت القصيد. فنحن نحدد الحجم استنادًا إلى أكثر أسبوعين ازدحامًا لديك، وليس استنادًا إلى متوسط الأسبوع.

القطاعات الأخرى

اللوجستيات

الجدولة، والتوزيع، والاستثناءات، وإثبات التسليم

عرض القطاع

الخدمات المصرفية والمالية

التأهيل، والتسوية، والمخاطر، وإعداد التقارير

عرض القطاع

العقارات

العروض العقارية، والعملاء المحتملون، والعقود، والعمليات العقارية

عرض القطاع

الحكومة

معالجة القضايا وتقديم الخدمات للمواطنين، داخل نطاق ولايتكم

عرض القطاع

الرعاية الصحية

الاستقبال، والترميز، والتنسيق، والسجلات

عرض القطاع

البناء

المناقصات، والعروض المقدمة، وتقارير الموقع، والتعديلات

عرض القطاع

التجزئة

الكتالوج، والطلب، والدعم، وتسويق المنتجات

عرض القطاع

الخدمات المهنية

مراجعة المستندات، والمقترحات، واتباع المعايير السليمة في إصدار الفواتير

عرض القطاع

الضيافة

الحجوزات وطلبات النزلاء وتقارير الإيرادات

عرض القطاع

الطاقة والمرافق العامة

سجلات الأصول، وتخطيط الصيانة، والامتثال

عرض القطاع

الشؤون القانونية

مراجعة العقود، والإفصاح، وتلقي القضايا

عرض القطاع
أخبرنا بالرقم الذي تريد نقله.تحديد موعد مكالمة